| Especialista en Ventas – Orientadora Comercial Independiente Hace más de treinta y tres años que vivo y desarrollo mi profesión de ventas en Madrid, mayormente como comercial en empresas privadas de Servicios. Durante esta dilatada vida profesional he contactado con un gran número de particulares y profesionales de diferentes áreas técnicas, relacionados con: la construcción, la administración de fincas, la gestión inmobiliaria o el mantenimiento integral de edificios; algunos independientes y otros que colaboran de forma privada o están empleados por organismos oficiales en la Administración Pública. |
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Mis labores más principales consisten en: • Consolidar mi cartera de clientes que he alcanzado con los años y mantenerla. • Aplicar distintas técnicas de contacto, para los Clientes Potenciales: – Acción directa a Puerta Fría, previo estudio de mercado en la zona de actuación, acompañando una segmentación y planificación para trazar el recorrido y señalar sobre el mapa la localización de los profesionales más interesantes, extrayendo el máximo de información de la red y otras fuentes. – Lanzamiento de Campañas de marketing telefónico, con un primer contacto telefónico y seguido del envío de información por e-mail. – Concertar entrevistas o visitas programadas para conectar con el cliente y crear un clima de confianza dando valor al servicio. •Realización administrativa derivada de estas labores, incluyendo los informes documentales de los servicios realizados, los precontratos y presupuesto, así como planificar y agendar los servicios contratados y programados. En los últimos años también he colaborado con el Dpto. de RRHH: Gestión de demandas en SEPE y Bolsas en I.E.S. Formación Profesional. Revisión y preselección de currículos recibidos. Organización de las entrevistas. Selección de finalistas. Formación y supervisión de nuevas candidatas. |
En cuanto a la ética profesional destaco, la base en el respeto a la competencia, saber escuchar al cliente y sobre todo llegar a un acuerdo entre las partes y con los que ambos quedemos satisfechos con los resultados, y para esto practico de forma continua una comunicación clara y directa, dando soluciones, sin apariencias… es la mejor receta y que me ha funcionado todo este tiempo y esto se ha visto reflejado en las respuestas recibidas, con unas ratios de alta satisfacción y permanencia. Disfruto aprendiendo con la gente día tras día y dada la revolución digital que estamos atravesando a tanta velocidad, mi objetivo en un futuro próximo es seguir actualizándome y formarme con las últimas tecnologías, pudiendo así ofrecer mayor calidad y cobertura en el servicio entregado a mis clientes. |
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